فى منطقة زى ميدان لبنان مكدسة بالسكان ومحاطة بمستويات اجتماعية مختلفة لازم يكون فيه عدد كبير من السوبر ماركت علشان تلبى احتياجات السكان، وفى نفس الوقت تناسب مستويات الطبقات المختلفة اللى ساكنة فى المنطقة وفى المناطق المحيطة زى أرض اللواء وبولاق وغيرها، وبالفعل فيه سوبر ماركت كثير فى المنطقة لكن "الهوارى" له شعبية كبيرة بين سكان المنطقة والمناطق المحيطة.

سوبر ماركت "الهوارى" بـ يتكون من طابقين، فى الطابق الأرضى هـ نلاقى قسم خاص بجميع أنواع المنظفات وقسم ثانى خاص بجميع السلع التموينية من جميع الشركات وكمان ركن خاص لجميع الأعشاب، يعنى ممكن نقول عطارة بس بشكل مختلف شوية ومكتب للإدارة ومكتب لخدمة العملاء.

فى الطابق الثانى قسم كبير للفاكهة والخضروات، وفى القسم ده هـ تلاقى كل أنواع الخضار والفاكهة الموسمية و غير الموسمية، وبالجوار فيه قسم كبير لكل أنواع الدواجن واللحوم وكمان جزء خاص ببعض المأكولات الشامية والخليجية محفوظة أو مجففة.

وقسم آخر مجاور للحلويات الشرقية والغربية وكمان الحلويات المحفوظة، وفيه قسم خاص للعطور وأدوات التجميل، وفى القسم ده فيه آنسات موجودة علشان تساعد المتسوقين فى اختيار أى شيء وهـ تلاقى كمان ماركات كثير عالمية ومحلية.

وجنب قسم التجميل فيه قسم المنتجات الورقية اللى بـ يحتاجها البيت والمطبخ، وجنب الركن ده فيه ركن خاص بمستلزمات الأطفال زى البامبرز وعطور وشامبوهات الأطفال وبعض المنتجات البلاستيكية الخاصة بالأطفال.

بعد ما عرفنا أنواع المنتجات هـ نرجع نوضح ليه سوبر ماركت الهوارى له شعبية كبيرة، وده لأنه بـ يقدم كل شهر عروض وتخفيضات مغرية جدًا وده بـ يناسب ناس كثير خصوصًا الموظفين لأن العروض بـ توفر كثير عليهم خصوصًا فى السلع الأساسية اللى لا يمكن الاستغناء عنها. وغير العروض الشهرية فيه عروض خاصة بالمواسم والأعياد بـ تكون مغرية أكثر خصوصًا على السلع الأكثر مبيعًا فى المواسم.

وعلشان راحة العملاء سوبر ماركت الهوارى عامل صفحة على الفيسبوك بـ يعلن فيها عن العروض اللى بـ يقدمها كل شهر والعميل ممكن يختار السلع اللى هو عاوزها من البيت ويطلبها بالتليفون ومش بس كده ممكن كمان يرجع الطلب بالتليفون.

وعلشان راحة العملاء فيه مندوبين من بعض الشركات اللى منتجاتها موجودة علشان يتلقوا أى شكاوى أو ملاحظات على المنتج مباشرة من العميل وده مهم لتطوير المنتج أول بأول.

بالرغم أن سوبر ماركت الهوارى بـ يوفر قدر كبير جدًا من السلع والمنتجات اللى بـ يحتاجها أى بيت مصرى إلا أن مساحته مش كبيرة بما يتناسب مع كم المنتجات اللى بـ يعرضها وده ممكن يسبب زحام داخل الماركت خصوصًا فى المناسبات. وكمان الجراج المجاور للهوارى صغير وبالتالى لو معاك عربية الركنة ممكن تكون صعبة. لكن فى النهاية الخدمات اللى بـ يقدمها للمستهلك فيها قدر كبير من المراعاة والراحة.